§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego theday.pl, zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących treści cyfrowych i usług cyfrowych, a także prawa i obowiązki Organizatorów oraz Gości.
2. Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Karol Frąk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE "KARF" Karol Frąk, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 5213875015, REGON: 384232069, adres: ul. Konstruktorska 9/149, 02-673 Warszawa, e-mail: kontakt@theday.pl, tel. 789 789 099, dalej „Usługodawca”.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Organizator powinien zapisać lub wydrukować Regulamin w wersji obowiązującej w dniu zawarcia umowy.
4. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Organizatorem. W zakresie funkcji dostępnych Gościom odpowiednie postanowienia Regulaminu wiążą również Gości.
5. Usługodawca świadczy usługi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz może udostępniać Serwis użytkownikom z innych państw, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla konsumenta.
§ 2. Definicje
Serwis: serwis internetowy dostępny pod adresem theday.pl wraz z jego funkcjonalnościami, aplikacją webową, stronami Wydarzeń i usługami towarzyszącymi.
Organizator: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która tworzy Wydarzenie, zakłada Konto albo zamawia Plan.
Gość: osoba korzystająca ze strony Wydarzenia na podstawie linku udostępnionego przez Organizatora, w szczególności przesyłająca RSVP, rezerwująca pozycję z listy prezentów lub dodająca zdjęcia.
Wydarzenie: cyfrowe zaproszenie i/lub strona wydarzenia utworzone przez Organizatora w Serwisie.
Konto: indywidualne konto Organizatora w Serwisie.
Plan: określony w Cenniku zakres funkcji i parametrów Serwisu przypisany do jednego Wydarzenia.
Cennik: aktualna informacja o cenach, limitach i zakresie Planów prezentowana w Serwisie przed złożeniem zamówienia.
Treści Użytkownika: wszelkie teksty, zdjęcia, grafiki, imiona, dane Gości, nagrania, linki, opisy i inne materiały wprowadzone do Serwisu przez Organizatora lub Gościa.
Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta: Organizator będący osobą fizyczną, zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Użytkownik profesjonalny: Organizator niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
§ 3. Rodzaje i zakres usług
1. Serwis umożliwia tworzenie i publikowanie cyfrowych zaproszeń oraz stron Wydarzeń, w szczególności z klipem otwarcia, informacjami o Wydarzeniu, mapą, odliczaniem oraz innymi elementami wskazanymi w opisie danego Planu.
2. W zależności od Planu Serwis może udostępniać w szczególności: RSVP, listę Gości, linki imienne, osobiste powitania, harmonogram, informacje praktyczne, kontakty, listę prezentów z funkcją rezerwacji, galerię zdjęć, checklistę, budżet, plan stołów i generatory dokumentów.
3. Serwis może udostępniać uproszczone funkcje bez Konta, w tym zaproszenia na randkę, w ramach których odpowiedź odbiorcy jest przekazywana na adres e-mail wskazany przez nadawcę.
4. Szczegółowy zakres świadczenia wynika z opisu Planu i Cennika obowiązujących w chwili zamówienia. Funkcje oznaczone jako „w przygotowaniu”, „planowane”, „beta”, „preview” lub równoważnie nie stanowią gwarantowanego elementu umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
5. Lista prezentów ma charakter wyłącznie informacyjno-organizacyjny. Usługodawca nie jest sprzedawcą prezentów, pośrednikiem handlowym ani dostawcą usług płatniczych i nie odpowiada za transakcje zawierane poza Serwisem.
§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz mechanizmy cookies lub localStorage niezbędne do działania Serwisu, a do korzystania z Konta: aktywny adres e-mail.
2. Organizator odpowiada za prawidłową konfigurację własnego urządzenia, przeglądarki, skrzynki pocztowej oraz połączenia internetowego.
3. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania, blokad skryptów, niestandardowych rozszerzeń, sieci korporacyjnych lub innych rozwiązań ingerujących w działanie Serwisu może powodować ograniczenie funkcjonalności i nie stanowi samo w sobie niezgodności Serwisu z umową.
4. Zabronione jest podejmowanie działań mogących naruszać bezpieczeństwo lub stabilność Serwisu, w szczególności automatyczne masowe zapytania, próby obejścia zabezpieczeń, skanowanie podatności, wprowadzanie złośliwego kodu, przejmowanie cudzych kont, obchodzenie limitów lub nieuprawnione pozyskiwanie danych.
§ 5. Zawarcie umowy, Konto i Wydarzenie
1. Umowa o świadczenie usług bezpłatnych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z odpowiedniej funkcji Serwisu albo utworzenia Konta, w zależności od rodzaju usługi.
2. Umowa dotycząca płatnego Planu zostaje zawarta po wykonaniu przez Organizatora kroków wskazanych w ścieżce zakupowej, zaakceptowaniu Regulaminu i skutecznym dokonaniu płatności, chyba że w checkout wskazano inny moment zawarcia umowy.
3. Przed złożeniem zamówienia Organizator otrzymuje informacje o głównych cechach świadczenia, cenie, okresie dostarczania, funkcjonalności, kompatybilności oraz, jeżeli dotyczy, o utracie prawa odstąpienia.
4. Organizator ma obowiązek podawać dane prawdziwe i aktualne. Zabronione jest zakładanie Konta w imieniu innej osoby bez umocowania.
5. Organizator jest zobowiązany chronić dane logowania oraz niezwłocznie zawiadomić Usługodawcę o podejrzeniu przejęcia Konta. Czynności dokonane z prawidłowo uwierzytelnionego Konta uważa się za dokonane przez Organizatora, chyba że Organizator wykaże wcześniejsze nieuprawnione przejęcie Konta niezależne od niego.
§ 6. Treści Użytkownika i obowiązki użytkowników
1. Organizator i Gość ponoszą odpowiedzialność za wprowadzane przez siebie Treści Użytkownika i są zobowiązani korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i prawami osób trzecich.
2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa, zgody lub inne podstawy prawne niezbędne do wprowadzenia i wykorzystania Treści Użytkownika w Serwisie, w szczególności w zakresie praw autorskich, wizerunku, dóbr osobistych i danych osobowych.
3. Zabronione jest umieszczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, nawołujących do przemocy lub nienawiści, stanowiących spam, próbę oszustwa, złośliwy kod albo wykorzystujących Serwis do działalności sprzecznej z prawem.
4. Zabronione jest publikowanie w publicznie dostępnej treści Wydarzenia numerów rachunków bankowych, jeżeli Serwis technicznie blokuje taką publikację. Usługodawca może stosować automatyczne filtry bezpieczeństwa służące wykrywaniu takich danych.
5. Wprowadzenie Treści Użytkownika oznacza udzielenie Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, ograniczonej czasowo i terytorialnie licencji w zakresie niezbędnym do technicznego zapisania, zwielokrotnienia, przetwarzania, prezentowania, skalowania, konwersji i udostępniania tych treści w celu wykonania umowy i zapewnienia funkcji Serwisu. Licencja wygasa po usunięciu treści, z zastrzeżeniem kopii zapasowych i obowiązków prawnych.
6. Usługodawca nie nabywa praw do Treści Użytkownika poza zakresem wyraźnie określonym w Regulaminie.
§ 7. Plany, ceny, kody promocyjne i płatności
1. Płatne Plany mają co do zasady charakter jednorazowy i dotyczą jednego Wydarzenia, chyba że Cennik wyraźnie stanowi inaczej.
2. Ceną wiążącą jest cena brutto pokazana Organizatorowi bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Zmiana Cennika nie wpływa na już opłacony Plan w zakresie świadczeń objętych tym zakupem.
3. W przypadku komunikowania obniżki ceny Usługodawca prezentuje informacje wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące obniżek cen.
4. Kody promocyjne, rabaty i vouchery obowiązują na warunkach wskazanych przy ich udostępnieniu i nie podlegają wymianie na gotówkę. Warunki te określają wysokość rabatu, zakres objętych nim Planów lub usług, w tym przedłużenia okresu dostępności Wydarzenia, oraz ewentualne ograniczenia dotyczące terminu ważności, liczby użyć i grupy odbiorców. Do jednego zamówienia można zastosować jeden kod promocyjny. Możliwość łączenia kodu z innymi promocjami określają warunki jego udostępnienia. Końcową cenę brutto po zastosowaniu rabatu zaokrągla się w dół do pełnych groszy. Cena należna do zapłaty jest prezentowana przed złożeniem zamówienia.
5. Za usługę można zapłacić przez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (BLIK, karty płatnicze, przelewy online). Operator płatności może stosować własne regulaminy i zasady ochrony danych.
6. W razie cofnięcia, anulowania lub zakwestionowania płatności, chargebacku, podejrzenia oszustwa albo nieotrzymania należnej płatności Usługodawca może czasowo wstrzymać aktywację albo dostęp do płatnych funkcji do czasu wyjaśnienia sprawy.
7. Faktury są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami i mogą być przekazywane w formie elektronicznej.
8. Usługa świadczona jest drogą elektroniczną. Nie występują koszty dostawy.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz, w zakresie wynikającym z przepisów, Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta wyraźnie zażąda rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia, zastosowanie mają zasady ustawowe dotyczące rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, w tym ewentualnego obowiązku zapłaty proporcjonalnej za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
3. W odniesieniu do odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać utracone po rozpoczęciu dostarczania treści, jeżeli spełnione zostały łącznie wymagane prawem warunki, w szczególności uprzednia i wyraźna zgoda Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, przyjęcie do wiadomości skutku w postaci utraty prawa odstąpienia oraz przekazanie potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku.
4. Usługodawca nie uzależnia wykonania ustawowego prawa odstąpienia od podania przyczyny. Oświadczenie można złożyć na kontakt@theday.pl albo przy użyciu formularza stanowiącego Załącznik nr 1.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień wynikających z niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową.
6. Usługa nie obejmuje wydania towaru ani przesyłki, dlatego skorzystanie z prawa odstąpienia nie wiąże się z kosztami zwrotu.
7. Usługodawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że odstępujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Kwota zwrotu jest pomniejszona o wartość świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, zgodnie z ust. 2.
§ 9. Zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową
1. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Jeżeli świadczenie jest dostarczane w sposób ciągły, Usługodawca utrzymuje jego zgodność z umową przez okres, w którym zgodnie z umową ma być dostarczane.
3. Usługodawca może wprowadzać aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, poprawki błędów oraz zmiany interfejsu niezbędne do zachowania zgodności, bezpieczeństwa lub prawidłowego działania Serwisu.
4. Zmiany funkcji świadczenia ciągłego, które nie są niezbędne do zachowania zgodności z umową, mogą być dokonywane bez dodatkowych kosztów z następujących uzasadnionych przyczyn: rozwój technologiczny Serwisu, poprawa bezpieczeństwa, przeciwdziałanie nadużyciom, dostosowanie do zmian prawa, zmiana zewnętrznych interfejsów API lub dostawców infrastruktury, poprawa wydajności, dostępności lub użyteczności, wycofanie funkcji o marginalnym wykorzystaniu albo zastąpienie jej funkcją równoważną lub korzystniejszą.
5. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do usługi cyfrowej lub korzystanie z niej, Usługodawca informuje o niej na trwałym nośniku i respektuje uprawnienia Konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów.
§ 10. Cykl życia Wydarzenia i przechowywanie treści
1. W pakietach Start, Premium i Pro Wydarzenie pozostaje dostępne przez 12 miesięcy od daty Wydarzenia wskazanej przez Organizatora, a w pakiecie Free przez 21 dni od daty Wydarzenia, nie krócej jednak niż 21 dni od publikacji; zakup pakietu Start, Premium lub Pro wydłuża dostępność do 12 miesięcy od daty Wydarzenia. Następnie Wydarzenie przez 90 dni może pozostawać dostępne Organizatorowi w trybie tylko do odczytu. Po zakończeniu tego okresu Wydarzenie i powiązane dane są usuwane zgodnie z Polityką prywatności i harmonogramem retencji. Przed usunięciem Organizator otrzymuje przypomnienia e-mail: 30 dni (w pakietach Start, Premium i Pro) i 7 dni przed końcem ważności, w dniu jej upływu oraz 7 dni przed usunięciem danych.
2. Goście mogą dodawać zdjęcia do galerii przez 14 dni od rozpoczęcia Wydarzenia. Oryginały zdjęć są przeznaczone do pobrania przez Organizatora przez okres do 365 dni od dodania, nie dłużej jednak niż do usunięcia Wydarzenia.
3. Organizator odpowiada za terminowe pobranie materiałów, które chce zachować po zakończeniu okresu świadczenia. Serwis nie stanowi usługi archiwizacji bezterminowej.
4. Usunięcie Wydarzenia lub Konta następuje na wniosek Organizatora zgłoszony na adres kontakt@theday.pl; wniosek realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Usunięcie jest nieodwracalne i obejmuje dane Wydarzenia oraz przesłane pliki.
5. Kopie zapasowe mogą być przechowywane przez ograniczony okres techniczny i służą wyłącznie odtworzeniu infrastruktury, a nie indywidualnemu odzyskiwaniu danych na żądanie użytkownika.
§ 11. Zasady dotyczące Gości
1. Gość korzysta ze strony Wydarzenia bez konieczności zakładania Konta, na podstawie linku udostępnionego przez Organizatora.
2. Wysłanie RSVP, rezerwacja pozycji z listy prezentów, przesłanie zdjęcia lub skorzystanie z innej aktywnej funkcji oznacza akceptację postanowień Regulaminu dotyczących Gości oraz zapoznanie się z Polityką prywatności.
3. Gość dodający zdjęcie lub inną treść odpowiada za legalność jej udostępnienia, w tym za posiadanie praw i, jeżeli jest to wymagane, zgód osób widocznych na materiale.
4. Organizator może moderować treści na swojej stronie Wydarzenia w zakresie udostępnionych funkcji, w tym ukrywać lub usuwać zdjęcia.
§ 12. Zgłaszanie treści nielegalnych i moderacja
1. Punkt kontaktowy do zgłaszania treści, które zgłaszający uważa za nielegalne: kontakt@theday.pl. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację konkretnej treści i jej lokalizacji w Serwisie.
2. Dla sprawnego rozpatrzenia zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie powodów uznania treści za nielegalną, dokładny adres URL lub inne dane pozwalające ją zlokalizować, imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail, chyba że prawo dopuszcza zgłoszenie bez tych danych, a także oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i przekonaniu o prawdziwości informacji.
3. Usługodawca może usunąć treść, ograniczyć do niej dostęp, zablokować określoną funkcję albo zawiesić Konto, jeżeli uzyska wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze treści lub działalności, jeżeli wymaga tego właściwy organ albo gdy treść narusza Regulamin.
4. Przy podejmowaniu decyzji Usługodawca działa z należytą starannością, obiektywnie i proporcjonalnie, z uwzględnieniem praw i uzasadnionych interesów wszystkich stron. Jeżeli wymagają tego przepisy, zainteresowanemu użytkownikowi przekazywana jest informacja o powodach ograniczenia.
§ 13. Zawieszenie, ograniczenie i zakończenie świadczenia
1. Organizator może zakończyć korzystanie z bezpłatnych usług oraz usunąć Konto lub Wydarzenie zgodnie z funkcjami Serwisu.
2. Usługodawca może czasowo ograniczyć lub zawiesić usługę, jeżeli jest to konieczne z przyczyn bezpieczeństwa, usunięcia awarii, prac serwisowych, przeciwdziałania nadużyciom, ochrony praw osób trzecich, wykonania obowiązku prawnego lub w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu.
3. W przypadku naruszenia, które może zostać usunięte bez natychmiastowego zagrożenia dla Serwisu lub osób trzecich, Usługodawca może wezwać Organizatora do zaprzestania naruszenia w odpowiednim terminie. W przypadkach pilnych możliwe jest natychmiastowe ograniczenie dostępu.
4. Usługodawca może trwale rozwiązać umowę z Użytkownikiem profesjonalnym ze skutkiem natychmiastowym w razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, oszustwa, świadomego naruszania prawa, obchodzenia zabezpieczeń, nieuprawnionego dostępu, rozpowszechniania złośliwego kodu lub działania powodującego istotne zagrożenie dla infrastruktury.
5. Uprawnienia Konsumentów wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.
§ 14. Reklamacje
1. Reklamacje można składać na adres kontakt@theday.pl. Dla przyspieszenia rozpatrzenia reklamacja powinna wskazywać Konto lub Wydarzenie, którego dotyczy, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania oraz dane kontaktowe.
2. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, o ile przepisy szczególne nie przewidują innego terminu.
3. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Przysługują im środki ochrony przewidziane w tej ustawie, w tym w odpowiednich przypadkach żądanie doprowadzenia do zgodności, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.
4. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w postępowaniu reklamacyjnym, Usługodawca przekazuje Konsumentowi wymagane prawem oświadczenie dotyczące udziału albo odmowy udziału w pozasądowym rozwiązywaniu sporu konsumenckiego oraz, jeżeli dotyczy, informację o właściwym podmiocie uprawnionym.
5. Informacje o pomocy dla konsumentów i podmiotach prowadzących postępowania pozasądowe są dostępne w serwisach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Serwis nie odsyła do nieistniejącej platformy ODR.
§ 15. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność
1. Usługodawca podejmuje rozsądne środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania 24/7 ani braku wszystkich błędów, w szczególności w razie prac serwisowych, awarii Internetu, infrastruktury telekomunikacyjnej lub usług zewnętrznych.
2. Usługodawca nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie wynikające wyłącznie z okoliczności leżących po stronie Organizatora lub Gościa, w szczególności błędnych danych, utraty hasła, niekompatybilnego środowiska technicznego, niedostarczenia e-maila przez serwer odbiorcy, działania filtrów antyspamowych albo usunięcia materiałów przez użytkownika.
3. Usługodawca nie odpowiada za treść, prawdziwość i legalność Treści Użytkownika ani za umowy, zakupy lub inne działania podejmowane poza Serwisem na podstawie linków, map lub listy prezentów, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków dotyczących hostingu i treści nielegalnych.
4. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy nie jest wyłączona ani ograniczona w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującym prawem.
5. Wobec Użytkowników profesjonalnych odpowiedzialność Usługodawcy z jednego zdarzenia i łącznie za wszystkie roszczenia związane z danym Wydarzeniem jest ograniczona do kwoty opłat netto faktycznie zapłaconych Usługodawcy za to Wydarzenie; w przypadku usługi bezpłatnej do kwoty 100 zł. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których prawo nie pozwala na ograniczenie odpowiedzialności.
6. Wobec Użytkowników profesjonalnych Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, szkody pośrednie, utratę przychodów, reputacji lub danych, których utracie można było zapobiec przez pobranie lub wykonanie kopii w okresie dostępności funkcji eksportu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Użytkownik profesjonalny ponosi odpowiedzialność wobec Usługodawcy za uzasadnione roszczenia osób trzecich, koszty i szkody wynikające bezpośrednio z bezprawnych Treści Użytkownika lub świadomego naruszenia Regulaminu przez tego Użytkownika.
§ 16. Własność intelektualna
1. Prawa do oprogramowania Serwisu, układów, interfejsu, szablonów, grafik, klipów, animacji, nazw, oznaczeń i innych elementów dostarczanych przez Usługodawcę należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców.
2. Zakup Planu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych. Organizator otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z udostępnionych elementów wyłącznie w ramach danego Wydarzenia i w okresie dostępności świadczenia.
3. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, odsprzedaż, sublicencjonowanie, pobieranie kodu, odtwarzanie szablonów poza Serwisem, usuwanie oznaczeń prawnych, reverse engineering w zakresie niedopuszczalnym przez prawo oraz wykorzystywanie elementów Serwisu do tworzenia konkurencyjnej usługi.
4. Prawa do Treści Użytkownika pozostają przy użytkowniku lub innych uprawnionych osobach.
§ 17. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności Serwisu.
2. W zakresie, w jakim Organizator decyduje o celach i zakresie danych Gości przetwarzanych w ramach Wydarzenia, a Usługodawca przetwarza te dane w jego imieniu, Strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z Załącznikiem nr 2 do Regulaminu.
3. Organizator jest zobowiązany korzystać z funkcji przetwarzania danych w sposób zgodny z prawem i nie wprowadzać do Serwisu danych nadmiarowych, w szczególności szczególnych kategorii danych osobowych, jeżeli nie jest to niezbędne i prawnie uzasadnione.
§ 18. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany prawa lub jego interpretacji, decyzji organu, zmiany technologii lub bezpieczeństwa, zmiany dostawców infrastruktury, sposobów płatności, zakresu usług albo konieczności przeciwdziałania nadużyciom.
2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych i nie zmienia ceny już opłaconego Planu w odniesieniu do danego Wydarzenia.
3. W przypadku umów o świadczenie ciągłe Organizator zostanie poinformowany o istotnej zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem, a gdy wymagają tego przepisy, na trwałym nośniku wraz z informacją o przysługujących mu uprawnieniach.
4. Do jednorazowych zakupów stosuje się co do zasady wersję Regulaminu zaakceptowaną przy zakupie, chyba że zmiana jest konieczna z mocy prawa albo korzystniejsza dla Organizatora i nie narusza jego praw.
§ 19. Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym dla umowy jest prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących chroniących Konsumenta w państwie jego zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie.
2. W sporach z Użytkownikiem profesjonalnym właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla miejsca wykonywania działalności przez Usługodawcę, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień; w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepisy prawa oraz rozwiązanie najbliższe gospodarczemu celowi danego postanowienia.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 września 2026 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1: WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Adresat: PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE "KARF" Karol Frąk, e-mail: kontakt@theday.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy dotyczącej Planu / usługi cyfrowej:
Nazwa Planu / identyfikator Wydarzenia: __________________________________________
Data zawarcia umowy: ______________________
Imię i nazwisko Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta: ___________________________________________________
Adres e-mail użyty przy zakupie: _______________________________________________
Data: ______________________
Podpis (tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej): __________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
ZAŁĄCZNIK NR 2: UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Niniejszy Załącznik stanowi umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych pomiędzy Organizatorem, który w danym przypadku działa jako administrator danych, a PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE "KARF" Karol Frąk jako podmiotem przetwarzającym. Akceptacja Regulaminu obejmuje akceptację niniejszej umowy.
2. Przedmiotem powierzenia jest przetwarzanie danych Gości i innych osób, których dane Organizator wprowadza do Wydarzenia, w zakresie niezbędnym do hostingu, publikacji strony Wydarzenia, obsługi RSVP, listy Gości, galerii, listy prezentów, narzędzi organizacyjnych, wsparcia technicznego, bezpieczeństwa oraz usunięcia danych zgodnie z cyklem życia Wydarzenia.
3. Czas przetwarzania odpowiada okresowi świadczenia usług i retencji określonej w Regulaminie oraz Polityce prywatności, z uwzględnieniem krótkotrwałych kopii zapasowych i obowiązków prawnych.
4. Kategorie osób mogą obejmować: Gości, osoby towarzyszące, członków rodziny, osoby wskazane do kontaktu, osoby widoczne na zdjęciach oraz inne osoby, których dane Organizator zgodnie z prawem wprowadza do Serwisu.
5. Kategorie danych mogą obejmować: imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o liczbie miejsc, odpowiedzi RSVP, preferencje żywieniowe, wiadomości, notatki Organizatora, treści imiennych powitań, zdjęcia i podpisy, informacje o rezerwacji prezentu oraz inne dane wprowadzone przez Organizatora w dostępne pola Serwisu.
6. Organizator poleca przetwarzanie danych wyłącznie w zakresie funkcji Serwisu i oświadcza, że ma prawo przekazać dane do przetwarzania oraz że jego polecenia są zgodne z prawem. Organizator odpowiada za zgodność celów i zakresu zbierania danych z prawem, w tym za obowiązki informacyjne i podstawy przetwarzania, jeżeli spoczywają na nim jako administratorze.
7. Usługodawca przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Organizatora wynikające z Regulaminu i sposobu korzystania z funkcji Serwisu, chyba że obowiązek przetwarzania wynika z prawa; w takim przypadku, o ile prawo na to pozwala, Usługodawca informuje Organizatora przed przetwarzaniem.
8. Usługodawca zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, mechanizmy uwierzytelniania, kopie zapasowe, rejestrowanie zdarzeń i środki ograniczające nieuprawniony dostęp.
9. Usługodawca wspiera Organizatora, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania i dostępnych informacji, w realizacji praw osób, obowiązków bezpieczeństwa, oceny skutków dla ochrony danych, konsultacji z organem nadzorczym oraz obsługi naruszeń. Jeżeli żądanie wymaga ponadstandardowej, znaczącej pracy wynikającej z okoliczności leżących po stronie Użytkownika profesjonalnego, Strony mogą uzgodnić odpłatność za dodatkowe prace, o ile nie narusza to obowiązków wynikających z RODO.
10. Usługodawca zawiadamia Organizatora o stwierdzonym naruszeniu ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, przekazując informacje dostępne w danym momencie i uzupełniając je w miarę ustaleń.
11. Organizator udziela ogólnej zgody na korzystanie przez Usługodawcę z dalszych podmiotów przetwarzających niezbędnych do świadczenia Serwisu. Aktualne kategorie i główni dostawcy są wskazani w Polityce prywatności. Usługodawca nakłada na podprocesorów obowiązki ochrony danych odpowiadające w istotnym zakresie obowiązkom z niniejszej umowy i pozostaje odpowiedzialny za wykonanie obowiązków podprocesora w zakresie wymaganym przez RODO.
12. O każdej planowanej zmianie dotyczącej dodania lub zastąpienia podprocesora Usługodawca informuje Organizatora poprzez Serwis lub wiadomość e-mail, z wyprzedzeniem umożliwiającym wniesienie sprzeciwu. Organizator może wnieść uzasadniony sprzeciw dotyczący ochrony danych. Jeżeli nie będzie możliwe zastosowanie rozsądnego rozwiązania alternatywnego, skutkiem sprzeciwu może być konieczność zakończenia korzystania z funkcji wymagającej danego podprocesora.
13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się wyłącznie zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.
14. Po zakończeniu świadczenia Usługodawca, zależnie od decyzji Organizatora, usuwa dane albo zwraca je Organizatorowi. Na żądanie Organizatora dane są zwracane w powszechnie używanym formacie elektronicznym, niezależnie od funkcji pobierania dostępnych w Serwisie. Bez takiego żądania dane są usuwane zgodnie z harmonogramem retencji. Dane mogą pozostać przez ograniczony okres w rotacyjnych kopiach zapasowych, bez aktywnego wykorzystywania, chyba że prawo wymaga ich dalszego przechowywania.
15. Usługodawca udostępnia Organizatorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO. Audyty powinny być prowadzone w sposób proporcjonalny, z poszanowaniem bezpieczeństwa, poufności i tajemnic innych klientów; w pierwszej kolejności mogą być realizowane przez przekazanie dokumentacji, raportów lub odpowiedzi na kwestionariusz.
16. Jeżeli Usługodawca uzna, że polecenie Organizatora narusza RODO lub inne przepisy ochrony danych, informuje o tym Organizatora i może zawiesić wykonanie polecenia w zakresie niezbędnym do uniknięcia naruszenia.
17. W zakresie odpowiedzialności Stron za ochronę danych zastosowanie mają RODO, przepisy krajowe oraz, w relacjach z Użytkownikiem profesjonalnym, ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie, o ile są prawnie dopuszczalne.
18. Jeżeli Organizator jest osobą fizyczną przetwarzającą dane wyłącznie w ramach czynności osobistych lub domowych, zastosowanie może mieć wyjątek przewidziany w art. 2 ust. 2 lit. c RODO. Nie wyłącza to obowiązków Usługodawcy jako podmiotu zapewniającego środki przetwarzania w zakresie, w jakim RODO znajduje do niego zastosowanie.